อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน tga111

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันแรกที่คุณเปิดบัญชี เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันและการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิทธิในการเข้าถึงบัญชีของคุณเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศกฎการใช้งานล็อบบี้และเกมข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย
tga111 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน tga111
ติดต่อเรา

วิธีติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณ ข้อจำกัดการใช้งาน และวิธีปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ถูกต้อง ทีมของเราพร้อมช่วยให้คุณเข้าใจเงื่อนไขแต่ละข้อและยืนยันว่าบัญชีของคุณใช้งานได้อย่างถูกต้องตามกฎที่เรากำหนด

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีหรือล็อบบี้เพื่อถามคำถามโดยตรง เราตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแนบไฟล์
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าบัญชีของคุณ เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยัน และขั้นตอนต่างๆ ไว้แล้ว
หน้าที่ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบเมื่อใช้บัญชี

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณไว้เป็นความลับ หากคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเพราะคุณแชร์รหัสผ่านหรือ OTP คุณต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้น เราไม่คืนเงินในกรณีที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่นที่คุณให้ข้อมูลไป คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากเราพบว่าคุณมีหลายบัญชี เราจะปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนและอาจริบยอดเงินที่ได้จากการใช้หลายบัญชีพร้อมกัน

ข้อมูลที่ถูกต้อง
คุณต้องให้ชื่อ หมายเลxโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ตรงกับตัวตนจริงของคุณ หากเราพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน เราอาจระงับการถอนเงินจนกว่าคุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
เก็บรักษารหัสผ่าน
รหัสผ่านและ OTP ที่คุณได้รับคือความรับผิดชอบของคุณเพียงผู้เดียว อย่าแชร์กับใครแม้แต่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP จากคุณผ่านข้อความหรือแชท
หนึ่งบัญชีต่อคน
แต่ละคนสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชี หากคุณลืมรหัสผ่านหรือเข้าไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อกู้คืนบัญชีเดิม อย่าสร้างบัญชีใหม่ เพราะเราจะปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนทันทีที่ตรวจพบ
แจ้งเมื่อสงสัยการเข้าถึง
ถ้าคุณเห็นธุรกรรมหรือการเข้าสู่ระบบที่คุณไม่ได้ทำ แจ้งเราทันทีผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
tga111 สิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบเมื่อใช้บัญชี
Google Play App Store

เงื่อนไขการทำธุรกรรมการเงินของคุณ

คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ตามช่องทางที่เราเปิดให้ในบัญชีของคุณ ธุรกรรมทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนของเราก่อนที่เงินจะเข้าบัญชีเกมของคุณ การถอนเงินจะใช้เวลาตรวจสอบตามปริมาณธุรกรรมและประวัติบัญชีของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณเอง หากธุรกรรมของคุณถูกระบุว่ามีความเสี่ยง เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหรือระงับการถอนจนกว่าจะตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินเสร็จสิ้น

ช่องทางฝากเงิน

เราเปิดให้ฝากผ่าน PromptPay โดยสแกน QR หรือใส่หมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน นอกจากนี้ยังรองรับ Wallet, SCB Easy และการโอนผ่านธนาคารโดยตรง ตรวจสอบยอดขั้นต่ำและขั้นสูงในหน้าบัญชีของคุณก่อนทำธุรกรรม

การยืนยันตัวตน

ทุกธุรกรรมการเงินผ่านระบบยืนยันอัตโนมัติของเรา หากระบบไม่สามารถยืนยันได้ทันที เราจะส่งข้อความแจ้งให้คุณทราบและอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สลิปการโอนหรือภาพถ่ายบัตรประชาชนเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

ระยะเวลาถอนเงิน

ระยะเวลาในการถอนขึ้นอยู่กับประวัติบัญชีและปริมาณธุรกรรมของคุณ บัญชีที่มีประวัติการใช้งานสม่ำเสมอจะได้รับการอนุมัติเร็วกว่า หากธุรกรรมของคุณถูกระบุว่ามีความเสี่ยง เราอาจใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติ

ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราจัดเก็บข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลการเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลทางการเงินและบันทึกกิจกรรมทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด แต่จะไม่ใช้เพื่อการตลาดอีกต่อไป

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลการติดต่อของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต

การเข้ารหัส

ข้อมูลการเงินและรหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเวลาทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และทีมซัพพอร์ตของเราไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้

สิทธิขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ แต่เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน หากคุณต้องการลบข้อมูล ติดต่อเราพร้อมระบุเหตุผลและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การแจ้งเมื่อเปลี่ยนข้อกำหนด

หากเราปรับข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณ คุณต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนที่จะใช้งานต่อได้

กฎการเล่น

สิ่งที่ห้ามทำเมื่อคุณใช้งานเกมและล็อบบี้

คุณต้องใช้บัญชีของคุณเพื่อการเดิมพันส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือให้คนอื่นใช้แทน เราตรวจจับรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันซ้ำกันในลักษณะที่ไม่ใช่การเล่นจริง หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หากเราพบว่าคุณทำเช่นนั้น เราจะปิดบัญชีและริบยอดเงินที่ได้จากการกระทำดังกล่าว คุณไม่สามารถโอนเครดิตในบัญชีให้ผู้อื่นได้ และห้ามใช้ช่องโหว่ของเกมหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาประโยชน์

tga111 สิ่งที่ห้ามทำเมื่อคุณใช้งานเกมและล็อบบี้
ห้ามใช้บอต
ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือสคริปต์ที่วางเดิมพันแทนคุณเป็นสิ่งต้องห้าม เราตรวจจับรูปแบบการคลิกและเวลาตอบสนองที่ไม่ใช่มนุษย์ หากเราพบ เราจะปิดบัญชีของคุณและไม่คืนเงินใดๆ
ห้ามใช้ช่องโหว่
หากคุณพบข้อผิดพลาดในเกมที่ทำให้คุณได้เปรียบ เช่น เกมจ่ายเงินผิดหรือคำนวณผลผิด คุณต้องแจ้งเราทันที อย่าใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดนั้น เพราะเราจะยกเลิกรางวัลที่ได้จากช่องโหว่และปิดบัญชีของคุณ
ห้ามโอนเครดิต
เครดิตในบัญชีของคุณเป็นของคุณเท่านั้น คุณไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือขายได้ หากเราพบว่ามีการโอนเครดิตระหว่างบัญชี เราจะปิดบัญชีทั้งสองและริบยอดเงินทั้งหมด
การเดิมพันต้องสุจริต
คุณต้องเดิมพันด้วยวัตถุประสงค์ในการเล่นจริง ไม่ใช่เพื่อฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงินเท่านั้น หากเราเห็นรูปแบบการฝาก-ถอนที่ไม่มีการเดิมพันหรือเดิมพันน้อยมาก เราจะถือว่าเป็นการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

ไม่ได้ เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ คุณไม่ควรสร้างบัญชีหรือควรปิดบัญชีที่มีอยู่แล้วโดยถอนเงินคงเหลือออกก่อน

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด หากเป็นกรณีเล็กน้อยและครั้งแรก เราอาจเตือนคุณก่อน แต่หากเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง เช่น ใช้หลายบัญชีหรือใช้บอต เราจะปิดบัญชีทันทีโดยไม่เตือนล่วงหน้า

ไม่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์มโดยทั่วไป โปรโมชั่นและโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองที่แสดงในหน้าโปรโมชั่น คุณต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขเฉพาะนั้นก่อนรับโบนัส

ไม่ได้ ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในพื้นที่ที่เรารองรับ เราไม่มีข้อยกเว้นหรือปรับเงื่อนไขให้กับบุคคลใดโดยเฉพาะ หากกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณขัดแย้งกับข้อกำหนดของเรา คุณอาจไม่สามารถใช้งานได้

เราจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปที่อีเมลหรือในบัญชีของคุณทุกครั้งที่เราปรับข้อกำหนด คุณจะต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนที่จะเข้าสู่ล็อบบี้หรือทำธุรกรรมครั้งถัดไป หากคุณไม่ยอมรับ คุณจะไม่สามารถใช้งานต่อได้จนกว่าจะยอมรับหรือปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต